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    用电话联系业务的最大的优点就是客户无法拒绝与我们沟通。因为在电话铃响时，客户不知道来电的具体意图，这使他丧失了拒绝的权利。在接起电话后，即使有急事，出于礼貌也不能不顾一切地挂断电话，但在他的心里，就已经产生了抗拒的心理，如果不加以合理地利用，这也会成为电话沟通的最大的弊病，于是，我们的销售从一开始就处于最低点。所以，我们需要选择一个合适的时间拨打电话。

    九正通明销售部下班前小总结，到了分享环节，小房说，提出来说在开发客户时不知道什么时候给客户打电话最合时宜。公司金牌销售杨萍与大家分享，在确定打电话的时间之前，我们首先要了解客户的一些基本信息，叫得出客户的姓名，知道他在公司任什么职位以及公司的基本状况。每个客户的情况选择适当的时间拨打电话，这样就会事半功倍。
 

　　一、以一天为标准：早上8：00-10：00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，咱们不妨先为自己做一些准备工作。10：00-11：00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是打电话的最佳时段。11：30-1：00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。下午1：00-3： 00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在不要去和客户谈生意。下午3：00-5：00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳债的最好时间。
    二、以一星期为标准：星期一，这是双休日结束后上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。星期五，一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是：“等下个星期我们再联系吧！”这一天可以进行一些调查或预约的工作。

　　三、对于那些晚上仍在忙碌工作的客户，若是比较熟悉的，或是和客户预约好的，也可以在这一晚上打电话，但要注意，时间不宜长。如果我们需要打电话到客户家里时，下午4点以后不要再打，因为这时一般家庭都应该开始忙碌晚饭了，如果这时电话铃声响起，很容易令人厌烦。接下来是晚饭时间和一天的休息时间，大家都知道，这时打电话也非常地不礼貌。总体来说，选择合适的时间，关键要替客户着想，这个时间合适不合适。另外，和客户的熟悉程度也占一些因素，只要考虑到这两点，就可以找到一个合适的时间拨打电话，也会让客户有心情接受你，赢得一个高的起点。